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网站缺失Flash导致显示、上传等异常的解决方法及浏览器相关功能说明
2021-03-11 16:30  

Hi,浏览器的小伙伴们 

1月12日,我们收到大量用户反馈,部分页游、企业内网、BBS等站点无法正常使用,无法上传等问题。 

经过工程师排查发现是Win10系统更新kb4598242补丁后,删掉了系统的flash,但是这些网页中使用了flash,导致出现问题。 

现象是网页中会显示f 和一个i,如下图。

解决办法1、 

打开有问题的网站,点地址栏右侧e或闪电的标记,切换下极速模式试试 

解决办法2、 

如果极速模式无法正常使用,只能用IE兼容模式并安装ActiveX版本的Flash,安装其他版本的flash是没用的,

ActiveX版本的下载地址: 

win8以上系统(含win8):https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe

win8以下系统:https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn.exe

上传按钮异常样式: 

 

页游页面异常样例: 

 

【关于Flash组件使用的提示及选择】

针对国内访问网站的特殊情况,360安全浏览器延续了对Flash组件的升级提示及部分支持: 

- 如您选择使用Flash组件,360浏览器将加载Flash组件,您也可以有针对性的选择部分或全部网站不加载Flash组件以及不弹出任何提示 

- 沙箱是一种防御手段,通过隔离浏览器与系统,将极大程度地保护系统安全,但任何浏览器及安全软件可能都无法确保100%安全 

【如何使用沙箱】

- 安装最新版360安全卫士(可能需要重新启动系统),地址为http://dl.360safe.com/partner/Inst1__9510078.exe

- 安装后,在功能大全中,搜索沙箱 

- 点击运行制定程序,选择360安全浏览器(建议您指定快捷方式) 

 

- 您可以看到一个360安全浏览器的主界面,上面包含“360隔离沙箱保护中”的字样,在这个界面中即可较为安全地加载、使用Flash组件 

 

- 操作流程同前(看到Flash提示后选择正常打开) 

 

【关于极速浏览器的提示】

针对360极速浏览器用户我们提供了更为简洁的Flash交互提示,在加载Flash且需要安装/更新组件的场景下会出现以下提示条 

 

您可以选择按提示升级,或不再提示。如选择不再提示,则将仅保留地址栏F标记(如图红框部分,提示您页面中有Flash组件) 

在浏览器设置项通过【关闭全部Flash功能及提示】可以关闭地址栏F标记并彻底禁用所有Flash功能 

在浏览器设置项通过【恢复浏览器默认设置】可以恢复提示条的显示 

【如何恢复浏览器默认的Flash提示】

如您对某些网站的Flash提示有误操作导致影响使用,可使用本功能复位设置(浏览器设置项-高级-最下方) 

复位后您之前所有关于Flash使用/禁用/提示的逻辑将恢复为默认,默认逻辑为 

在您打开的网站需要加载Flash时 

- 如果您本地的Flash版本较低,将提示您升级并询问是否使用 

- 如果您本地的Flash版本为最新,将询问您是否使用Flash功能,您可以选择使用方式或手动取消 

- 如果您打开的是较多用户反馈为安全的网站,将默认为您使用Flash并告知,您可以手动取消 

【如何关闭全部Flash功能及提示】

如果您希望在任何网站、任何场景下都关闭Flash功能及提示,请使用本选项(浏览器设置项-高级-最下方) 

 

【如果系统Flash被删除怎么办】

在某些情况下,系统Flash可能出现被删除的情况,导致无法通过升级完成Flash的使用(Flash无法使用,同时浏览器也不弹出Flash升级提示) 

此时建议您通过https://www.flash.cn/重新安装,下载地址目前为https://www.flash.cn/cdm/latest/flashplayerax_install_cn_win8.exe

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